“AI 當(dāng)助教老師現(xiàn)在已經(jīng)在微信上實(shí)現(xiàn)了，這是微信與教育行業(yè)合作伙伴共同探索的成果。”

　　11 月 29 日，在財(cái)富全球科技論壇(FORTUNE GLOBAL TECH FORUM)上，微信支付運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理雷茂鋒首次對(duì)外闡述微信應(yīng)用人工智能在教育行業(yè)的創(chuàng)新及趨勢(shì)。通過(guò) AI 技術(shù)幫助提升學(xué)習(xí)效率、如何讓教學(xué)變得更“智能”等教育創(chuàng)新話題成為“后課室時(shí)代：人工智能輔助教育”的圓桌會(huì)討論焦點(diǎn)。

　　開放微信 AI 組件全面連接為教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)與平臺(tái)支持

　　以前在學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)，要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，手工批卷，非常耗費(fèi)精力，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系也很難做到精準(zhǔn)。現(xiàn)在，在小程序上做測(cè)試，AI 來(lái)閱卷分析，通過(guò)數(shù)據(jù)直接生成學(xué)生的報(bào)告，不僅效率更高，也更加準(zhǔn)確。”對(duì)于微信用技術(shù)創(chuàng)新解決教育行業(yè)的各種難點(diǎn)， 雷茂鋒在回答財(cái)富全球論壇聯(lián)席主席賴新基的提問(wèn)時(shí)舉例道。

　　據(jù)介紹，對(duì)于 AI 在教育行業(yè)應(yīng)用上，微信將實(shí)現(xiàn)全面連接。微信會(huì)把 AI 能力作為工具輸出給合作伙伴，包括大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。運(yùn)用微信的能力連接老師、學(xué)生，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在技術(shù)能力上，通過(guò)合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，將語(yǔ)音識(shí)別、評(píng)估、反饋、適應(yīng)性學(xué)習(xí)等人工智能實(shí)現(xiàn)為機(jī)構(gòu)、家校、師生“減負(fù)”。

　　一方面，諸如 AI 閱卷、OCR 智能識(shí)別等微信 AI 組件，幫助教師反饋了備課的不足以便于推動(dòng)教學(xué)研發(fā)的迭代;另一方面，打卡、智能測(cè)評(píng)、自適應(yīng)題庫(kù)等智能服務(wù)，通過(guò)對(duì)選錯(cuò)項(xiàng)進(jìn)行定點(diǎn)知識(shí)，智能推送課程資料，錄播回放等也能讓教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)為學(xué)生們提供更有針對(duì)性的難點(diǎn)突破。

　　微信開放基礎(chǔ)數(shù)字化技術(shù)能力，和生態(tài)行業(yè)合作伙伴發(fā)現(xiàn)教育行業(yè)痛點(diǎn)并探索解決方案，和其他行業(yè)一樣，是微信推動(dòng)教育行業(yè)創(chuàng)新的策略。“我們的思路是通過(guò)不斷豐富合作伙伴的能力，給教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)與平臺(tái)支持，”微信希望與更多教育行業(yè)伙伴共同探索 AI 在課堂內(nèi)外的運(yùn)用。

　　挖 3 萬(wàn)億教育市場(chǎng)規(guī)模微信支付成消融線上線下壁壘最大入口

　　微信支付作為微信商業(yè)端最大的入口，已經(jīng)為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供非常豐富的支持，例如引流、獲客、對(duì)學(xué)生的管理和觸達(dá)。

　　數(shù)據(jù)顯示，線上教育截至到 2017 年達(dá)到接近 2000 億的規(guī)模，預(yù)計(jì)到 2019 年會(huì)達(dá)到 4000 億規(guī)模，而線下會(huì)從 12000 億一直膨脹到 23000 億左右的大數(shù)據(jù)規(guī)模。

　　未來(lái)的教育隨著科技與大數(shù)據(jù)發(fā)展，不分線上和線下將成趨勢(shì)。而微信將幫助行業(yè)打破和消融線上跟線下之間壁壘。

　　微信像一個(gè)顯示屏，而各類機(jī)構(gòu)和教育人更像是主機(jī)。作為開放平臺(tái)，微信將 AI、支付等 API 接口平臺(tái)全部開放，也通過(guò)微信公眾號(hào)幫助教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)沉淀，讓教育機(jī)構(gòu)更了解學(xué)生和用戶;在小程序里搭建 AI 能力正成為諸多教育機(jī)構(gòu)的新選擇。

　　雷茂鋒舉了個(gè)例子，在少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，家校互動(dòng)為少兒創(chuàng)造口語(yǔ)環(huán)境是關(guān)鍵。運(yùn)用微信開放的 AI 圖像與語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，家長(zhǎng)將孩子口語(yǔ)視頻上傳到小程序中，就能由 AI 識(shí)別孩子的口型與讀音，幫助孩子糾正。

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