據(jù)外媒報(bào)道，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅-沃爾克(Paul Volcker)稱(chēng)自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)是改善社會(huì)的最后一項(xiàng)金融創(chuàng)新。但 10 年后，ATM 受歡迎的程度正在下滑。

　　咨詢(xún)公司 RBR 在周一發(fā)布的一項(xiàng)研究報(bào)告中表示，由于銀行關(guān)閉分行，并將資源轉(zhuǎn)向數(shù)字支付，全球 ATM 的數(shù)量在去年首次出現(xiàn)下降。2018 年，在全球五大市場(chǎng)中的四個(gè)——中國(guó)、美國(guó)、日本和巴西，ATM 的數(shù)量下降了1%。總部位于倫敦的 RBR 公司表示，在第五大市場(chǎng)印度，ATM 的數(shù)量“增速大幅放緩”。

　　銀行客戶(hù)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向手機(jī)來(lái)進(jìn)行常規(guī)金融服務(wù)，從現(xiàn)金轉(zhuǎn)向信用卡和借記卡。美國(guó)最大的銀行摩根大通去年將其分支機(jī)構(gòu)削減了2%，并撥款 108 億美元用于技術(shù)升級(jí)。該銀行發(fā)現(xiàn)活躍的數(shù)字客戶(hù)數(shù)量增加了5%，活躍的移動(dòng)客戶(hù)數(shù)量增加了 11%。

　　雖然世界范圍內(nèi)的 ATM 數(shù)量首次出現(xiàn)下降，但削減 ATM 并不是一個(gè)新的現(xiàn)象。美國(guó)銀行在 2012 年削減了 ATM 的數(shù)量，摩根大通在 2015 年也開(kāi)始這么做。ATM 數(shù)量的下跌可能會(huì)傷害 NCR. 和 Diebold Nixdorf 等制造商。

　　不過(guò)，并不是每一年都會(huì)出現(xiàn)像去年那樣的下降幅度。據(jù) RBR 公司稱(chēng)，在發(fā)展中國(guó)家，ATM 數(shù)量還在增加，這有助于減緩全球 ATM 數(shù)量減少的速度。該公司預(yù)計(jì)，在未來(lái)六年里，全球銀行的 ATM 數(shù)量將只會(huì)下降 0.6%。

　　RBR 在一份聲明中說(shuō)：“金融普惠計(jì)劃繼續(xù)推動(dòng)著亞太、中東、非洲和拉丁美洲發(fā)展中國(guó)家的 ATM 數(shù)量增長(zhǎng)。”
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