12 月 5 日下午，多位微博網友反饋，支付寶 App 出現崩潰情況，賬號無法登陸，導致無法正常使用。

　　從網友曬出的截圖來看，頁面提示“連接失敗，請確認網絡設置”。

　　對此，支付寶回應稱：“剛剛，支付寶的機房網絡出現了短暫抖動，影響了部分用戶的使用體驗。一切已經恢復正常，大家的資金和信息安全不會受到影響哈。”

　　有網友調侃稱：“對于過幾天的花唄賬單，我有一個大膽的想法。”支付寶官微花式回復：“不，你不想。”

　　你遇到了嗎?
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