3 月 16 日，中國城市公共交通協會宣布，由滴滴出行發起并聯合協會共同推動的《網絡預約出租汽車平臺公司疫情防控服務規范》團體標準(以下簡稱“標準”)已完成立項工作，計劃于本月下旬正式出臺。

　　為了更好地保障公眾的出行安全，更高效地規范網約車行業的運營和服務，全力打造疫情特殊期間的健康出行和品質出行，一個月前，滴滴向中國城市公共交通協會提出建立網約車行業防疫安全標準的申請，并在疫情期間持續更新升級申請草案。

　　該標準將網約車疫情防控服務標準化和規范化，對網約車駕駛員安全防護、車輛消毒通風、運營服務組織、疫情應急處置等多方面都提出具體要求。

　　自啟動疫情防護應對以來，滴滴推出了“司乘必須戴口罩、司機上報體溫、車內勤消毒和勤通風，以及免費安裝車內防護膜”五項防護措施，并已在全國 199 個城市建立線下防疫服務站，為堅守在一線的司機師傅們免費發放口罩、消毒液等防護物資，為車輛免費消毒。在廣州、南京、廈門等城市，滴滴防疫服務站已向巡游出租車開放免費消毒。此外，滴滴還在陸續為客運車輛、企業用車以及私家車提供普惠社會的防疫及技術服務。

　　這一次標準中也將體溫檢測、口罩佩戴、車輛消毒及通風情況納入日常審查要求，并鼓勵有條件的車輛按要求安裝防護膜等裝置，有效進行車內空間隔離。

　　目前，滴滴已在全國 231 個城市為網約車免費安裝防護膜。滴滴還為 33 個城市的 2000 多輛警車免費安裝防護膜。

　　此外，網約車防疫安全標準還規定了乘客應佩戴口罩乘車，未佩戴者網約車駕駛員可無責取消訂單。
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