根據權威的 Worldometers 網站，4 月 9 日周四，美國新增新冠病毒感染者 3.3 萬人(統計截至北京時間周五早上八點)，感染總人數已達 46.8 萬人，至此美國已有 1.66 萬人死于新冠肺炎。美國科技業繼續不遺余力協助政府和醫療機構抗疫，谷歌幫助紐約州開發了失業救濟申請網站，另外 Salesforce、Uber 等公司表示將繼續給醫療機構捐助 N95 口罩和其他物資，LinkedIn 還提供了免費的招聘求職服務。以下是 4 月 9 日硅谷抗疫日報：

　　【微軟：Teams 視頻通話三月增長十倍】

　　微軟公司周四表示，隨著員工遠程工作，以及一些美國學校在本學年剩余時間取消線下上課，其 Teams 企業協作軟件的視頻通話和教育類應用在最近幾周有所增加。微軟表示，Teams 視頻通話在 3 月份增長了十倍，但沒有給出絕對數字。該公司表示，通話(包括視頻通話)的使用比例從 3 月份的 21% 增加了一倍多，達到 43%。“微軟 365”業務負責人——微軟副總裁賈里德·斯帕塔羅說，微軟的數據顯示，視頻通話的使用分散在整個工作日。微軟還表示，175 個國家和地區的 18.3 萬個教育機構(每個組織包括多所學校)正在使用其 Teams 教育版。微軟稱，3 月 31 日，所有 Teams 用戶在會議上花費的總時間達到 27 億分鐘，是 3 月 19 日 9 億分鐘的三倍。

　　此外，新冠疫情打亂了許多科技公司的產品發布計劃，據一位知情人士透露，微軟不會按原計劃在年底圣誕節旺季批量發售 Surface Neo 雙屏筆記本電腦。自 2012 年以來，微軟一直在拓寬 Surface 硬件產品線。該公司在去年 10 月份發布了這款新雙屏設備，同時發布的還有運行安卓系統的雙屏手機 Duo。據悉，Surface 硬件業務占到了微軟 2019 財年總收入的 4.5%。Surface Neo 運行 Windows 10X 操作系統，這是 Windows 10 的特殊版本，可以在多屏設備上運行應用程序。知情人士說，現在微軟已經暫停了 Windows 10X 的開發，正致力對傳統但屏幕版本進行升級更新。

　　【Uber：將向全球司機配發口罩 N95 口罩捐贈醫院】

　　Uber 周四表示，計劃向全球各地的網約車司機和外賣員分發運送數百萬個口罩，以防止感染新冠病毒。該公司公司負責安全和保險的副總裁格斯·富爾德納在公司博客中還表示，對于美國疫情爆發的重點城市，Uber 計劃對美國司機配發近 50 萬個口罩。據悉，最初的口罩供貨將來自一家中國公司，該公司通常生產電子產品，現在開始生產口罩。Uber 發言人也表示，將從全球各地采購口罩。

　　該公司介紹，它已經向美國疫情最嚴重城市紐約市的司機運送了第一批口罩。該公司博客稱，“我們已經訂購了數千萬個口罩，預計在未來幾周內將會到達世界其他城市和地區。”在美國大多數城市，打車需求已經逐漸停止，大多數美國人現在處于某種形式的封鎖令。但 Uber 表示，在新冠病毒大流行期間，該公司的餐飲外賣規模大幅增加。周四，Uber 還補充說，正在從傳統供應鏈之外采購口罩，并將儲存在辦公室的 N95 醫用口罩捐贈給當地醫院。

　　【LinkedIn：提供免費招聘求職服務】

　　微軟公司旗下的白領社交網絡 LinkedIn 近些年成功構建了求職招聘業務，隨著疫情流行，LinkedIn 正在拋棄其商業模式，幫助人們免費尋找工作。隨著美國失業率飆升至創紀錄水平，LinkedIn 正在將醫院等重要企業與合格員工和志愿者免費聯系起來。目前，該公司有 100 名員工為 540 家醫院提供招聘服務，并正在處理來自醫療保健組織和非營利組織的 260 項招聘啟事，這些機構希望能填補 26000 多個職位。

　　LinkedIn 還為目前仍在繼續運營的關鍵企業提供免費的招聘服務，該公司創建了一個“緊急工作委員會”，并收到了來自世界各地 660 個公司的申請，要求填補 13 萬多個職位。該公司擁有 6.75 億月度活躍用戶和 3000 萬家公司會員，其巨大的影響力證明是有效的:在與美國紅十字會洛杉磯地區發起一場尋找志愿者為受學校關閉影響的家庭分發食物運動后的第一天，LinkedIn 就讓 2000 多個社交網絡用戶訪問了志愿者申請頁面。據報道，LinkedIn 表示免費招聘服務僅僅是開始，“我們致力于繼續尋找新的方法來支持對抗這一全球性傳染病，”LinkedIn 產品副總裁托梅·科恩寫道。“我們全球社區的健康和福祉是我們的集體優先事項。”

　　【谷歌：幫助各州開發失業救濟網站】

　　美國失業率大增導致許多州政府的失業救濟系統出現了崩潰。紐約州勞工部周四證實，谷歌協助開發了一個失業救濟申請網站，以幫助紐約州應對失業申請的歷史性激增。該公司表示可能會給其他州帶來類似的服務。據悉，疫情以來紐約州勞工部的失業保險申報系統面臨著前所未有的數量增長，高峰時期的電話量增加了 16000%，網絡流量增加了 1600%。該網站預計將于周五上午開放，并得到谷歌云計算基礎設施的支持，能夠處理大量失業者的申請。這一網站可以通過智能手機等各種設備訪問，失業者還能夠在多個設備上分批完成信息提交。

　　另據悉，谷歌日前獲得美國聯邦監管機構的許可，可以啟用中美之間的海底光纜，用于滿足目前的網絡貸款所需。該公司于 4 月 2 日申請了許可，該公司認為其網絡系統有可能在未來 6 個月內在亞太地區達到最大容量，因此需要增加國際帶寬。美國司法部等部門批準了谷歌的申請。

　　谷歌在申請書告訴監管機構，如果沒有啟用許可，它可能不得不以“明顯更高的價格”從電信商尋找國際帶寬。在此之前，谷歌高管們表示，雖然舉家隔離的消費者增加互聯網使用，但是谷歌有足夠的能力滿足對 YouTube 等產品的更高需求。谷歌技術基礎設施高級副總裁烏爾斯·霍爾茲爾(Urs Holzle)在 3 月下旬的一次停機事故中指出，這是由于第三方路由器的軟件缺陷造成的。不久之后，他在一篇博客文章中寫道，“網絡峰值流量水平完全在我們的承受能力之內。”谷歌在 3 月下旬宣布，將暫時把 YouTube 上的所有視頻默認為標清，降低網絡壓力。根據媒體報告，谷歌云計算平臺最近的短暫中斷導致了谷歌郵箱、Snapchat 和和谷歌智能家居部門 Nest 服務中斷。

　　另外，谷歌公司的視頻會議工具 Hangouts Meet 在疫情中人氣大漲，谷歌開發團隊發表一篇官方文章，宣布這一產品將更名為“谷歌 Meet”。谷歌也證實，更名之后的 Meet 是谷歌辦公軟件套餐“G套件”一個相對獨立的子集。谷歌上個月晚些時候透露，谷歌 Meet 視頻會議服務目前的使用率是 1 月份的 25 倍，該服務每天新增用戶超過 200 萬。

　　【Zoom：美國參議院禁用】

　　由于安全性不佳，越來越多機構正在禁用視頻會議“當紅炸子雞”服務 Zoom。外媒周四報道稱，出于數據安全考慮，美國國會參議院已告知參議員不要使用 Zoom 軟件。參議員們被要求尋找一個替代視頻會議平臺，用于遠程工作。

　　在世界各地實施舉家隔離后，Zoom 的使用激增，然而，其平臺發生的“Zoom 轟炸”(許多陌生人闖入了視頻會議中，甚至故意搗亂)引發了各種擔憂和批評，尤其是視頻通信缺乏端到端加密。為了解決這些問題，該公司聘請了前臉譜網安全主管亞歷克斯·斯塔莫斯(Alex Stamos)作為顧問，并成立了一個咨詢委員會來重審隱私和安全實踐。周三，谷歌在公司禁止使用電腦版 Zoom。中國臺灣地區、德國政府機構也宣布禁用這款軟件。

　　【Salesforce：擬繼續向紐約醫院送去醫療設備】

　　美國軟件云服務提供商 Salesforce 首席執行官馬克·貝尼奧夫日前對媒體表示，該公司計劃向紐約州運送另一批急需的醫療設備，以幫助該州抗擊新冠病毒。這家云計算巨頭之前與中國電子商務公司阿里巴巴集團合作，將個人防護裝備(PPE)運送到紐約，這些裝備于上周日通過貨機運抵紐約。

　　貝尼奧夫在接受采訪時說：“我們現在在全球范圍內帶來了 5000 多萬件個人防護裝備，我們正努力在本周內帶來更多的個人防護裝備。”貝尼奧夫沒有透露下一批物資有多少裝備，也沒有說運抵何處。將設備運送到美國新冠病毒爆發中心紐約的舉動，是受到舊金山加州大學校長薩姆·霍古德一個電話的啟發。貝尼奧夫解釋說，霍古德聯系他，稱舊金山醫院可能出現物資供應短缺。隨后他和業務合作伙伴阿里巴巴公司取得了聯系，洽談運送物資到醫院。

　　【亞馬遜：已構建病毒檢測團隊計劃檢測所有員工】

　　亞馬遜周四表示，它正在開發新冠病毒測試流程，可以用來幫助保護倉庫員工。在一篇博客文章中，該公司表示，它已經開始增加病毒檢測能力，最終將會“對所有員工進行定期檢測，包括那些沒有表現出癥狀的員工。”

　　亞馬遜表示，它已經動員了整個公司的員工，包括研究科學家、項目經理、采購專家和軟件工程師，組成了一個致力于開發新冠病毒測試的團隊。亞馬遜表示，該團隊已經獲得了構建第一個實驗室的必要設備，目前處于早期階段。亞馬遜說，一旦工作開始，希望盡快開始檢測一線員工。自新冠病毒大流行以來，美國全國各地的幾十個亞馬遜倉庫都報告了 COVID-19 病例，員工們也表達了擔憂，即公司在工作中沒有充分保護他們。許多員工呼吁亞馬遜關閉發生病毒感染的倉庫，并對員工進行病毒檢測。

　　另外，亞馬遜公司日前宣布，由于新冠病毒大流行，該公司將暫時延長退換貨時間。如果你住在美國或加拿大，在 3 月 1 日至 4 月 30 日期間亞馬遜平臺訂購的大多數商品都可以在 2020 年 5 月 31 日前退貨。另外，在 2020 年 2 月 15 日至 2020 年 4 月 30 日期間，通過亞馬遜或意大利、西班牙、法國、土耳其和荷蘭的第三方賣家訂購的商品一直到 5 月 31 日之前都可以退換貨。在目前的疫情之下，亞馬遜不是第一家延長退貨期限的互聯網公司。蘋果公司目前關閉了中國之外的全球所有零售店，該公司宣布，在零售店重新開業之后的兩個星期內，消費者都能夠對之前購買的商品進行退貨。

　　【DoorDash：華人外賣宣布傭金減半】

　　疫情期間，全球各國的餐飲外賣業務暴增。美國華人創辦的外賣公司 DoorDash 周四宣布，對于所有地方性餐館合作伙伴減少 50% 的傭金(包括子公司 Caviar 合作的餐館)。這一措施將于 4 月 13 日星期一開始，一直持續到 5 月底。DoorDash 表示，該項目將惠及澳大利亞、加拿大和美國的 15 萬多家當地餐館。DoorDash 將“地方性餐館”定義為擁有五個或更少分店的餐館。

　　該計劃將惠及超過 15 萬家餐館。DoorDash 高管表示，這是一筆“高達 1 億美元的注資”，但該公司似乎并沒有直接給任何餐館現金，因為這一金額僅僅代表該公司減少傭金的累計總額。

　　【蘋果：開發面向醫護人員的病毒檢測服務 APP】

　　之前，蘋果為公眾開發了一個新冠病毒指南應用程序。據悉，蘋果公司最新和美國斯坦福大學醫學院合作，為醫療急救人員提供病毒檢測服務和軟件。位于加州的斯坦福大學醫學院表示，他們正在使用自己的專家加上蘋果的醫療開發工具 ResearchKit 和 CareKit 基礎工具，為醫療一線員工提供值得信賴的最新信息。

　　這款軟件已經在蘋果軟件商店提供下載，其提供的病毒檢測服務來自斯坦福大學醫學院自有檢測能力。軟件將會向醫療急救人員詢問一系列關于癥狀和暴露的問題。如果發現醫護人員需要進行 COVID-19 測試，他們可以預約斯坦福大學醫學院。醫學博士、教授羅伯特·哈靈頓說:“我們的研究人員是全國最早開發和部署自有 COVID-19 測試的人之一，這種快速反應為我們配備了一種在病毒大流行期間自我保護和護理病人的重要工具。”

　　【Etsy：手工電商兩萬個賣家開始縫制口罩】

　　美國手工電商平臺 Etsy 首席執行官喬希·西爾弗曼日前介紹，現在該平臺約有兩萬個賣家出售口罩，“我們的賣家每天能生產幾十萬個口罩。”西爾弗曼說，上周，在美國疾控中心開始建議美國人戴口罩以抵御新冠病毒后，平臺發現消費者對口罩存在巨大需求。該網站隨后要求現有的賣家考慮手工縫制口罩，并為準備加入行動的賣家提供指導。西爾弗曼說，大約有 270 萬名 Etsy 賣家是手工藝者。

　　他說，Etsy 賣家提供的口罩很重要，這些口罩不僅符合美國疾控中心佩戴口罩的建議，同時又不會搶占醫護人員需要的醫用口罩。西爾弗曼說，這也為 Etsy 賣家提供了一個繼續創收的機會，這些賣家的其他產品需求可能正在下降。“例如，許多手工賣家制作婚紗，而現在的婚禮市場受到疫情打擊，所以他們可以轉而制作口罩，”曾經擔任網絡電話公司 Skype 首席執行官的西爾弗曼說。

　　【SpaceX：未受疫情影響下周繼續發射星鏈衛星】

　　在美國的居家令和封鎖令中，許多非重點公司都已經停產停業，但是由于和美國國防部業務有關系，馬斯克旗下的民營火箭發射公司 SpaceX 仍然繼續運營。外媒周四報道稱，SpaceX 正準備于 4 月 16 日從佛羅里達州卡納維拉爾角太空發射場發射另外一批星鏈衛星(該公司提供上網服務的衛星)。該任務定于下周四，即 4 月 16 日，美國東部時間下午 5 點 31 分左右(格林威治時間 21 點 31 分)從佛羅里達州美肯尼迪航天中心 39A 發射臺發射。發射警告已經發送給附近的海事機構，表明發射將按照計劃在下周進行。此次任務將標志著獵鷹 9 號火箭自 2010 年以來的第 84 次飛行，也是今年迄今為止的第七次發射。

　　值得一提的是，SpaceX 衛星寬帶業務最近出現一個“好消息”，已經發射了 70 多顆衛星的競爭對手——軟銀集團持股的 Oneweb 公司近期申請破產保護，這無疑有利于 SpaceX 在今年年中正式在北美地區推出衛星上網服務。另外，外媒報道稱 SpaceX 公司已經發生了多名員工感染病毒，但是在實施必要隔離之后，公司業務并未中斷。

　　【Palantir：新冠利好讓這家數據分析軟件商】

　　對于某些科技公司來說，新冠病毒疫情帶來了業務推動。外媒周四報道稱，受到病毒相關業務的推動，私營數據分析軟件公司 Palantir 預計今年收入將達到 10 億美元，比 2019 年增長 35%，增速比前一年有所加快。該公司還認為，它將首次實現正的現金流。該公司已經向美國衛生和公眾服務部提供了它的分析軟件，該部門下屬的美國疾控中心正在使用該公司的軟件來應對病毒大流行。這些軟件接收來自醫院和其他團體的實驗室檢查和呼吸機使用的匿名數據，美國政府將能夠使用該軟件找出使用其資源的最佳方式。不過上述衛生部的合同金額尚不得而知。

　　億萬富翁投資者彼得·泰爾和其他幾個人于 2004 年共同創立 Palantir，該公司已經與政府機構和大公司開展業務。去年九月，外媒報道稱，Palantir 在進行一輪股權融資的同時，尋求 260 億至 300 億美元的估值。根據專業機構統計數據，該公司在其歷史上已經從投資者那里籌集了大約 20 億美元。

　　【Roblox：少兒虛擬世界游戲爆紅使用激增四成】

　　全美國數百萬父母突然被迫在家里兼顧工作和子女照顧，大人和小孩面對屏幕的時間也顯著增加，其中對于孩子們來說一款提供浸入式體驗的虛擬游戲 Roblox 人氣急升。

　　Roblox 公司的首席商務官克雷格·多納托介紹，3 月份游戲使用率比 2 月份上升了 40%。在 iOS 應用軟件中，Roblox 的收入規模僅次于 YouTube。

　　Roblox 預計今年的收入將達到 10 億美元，主要來自應用內購買。總部位于加州圣馬特奧的該公司將其中 25% 的資金發給開發者，他們使用名為 Roblox Studio 的工具軟件為該應用平臺增加游戲。Roblox 沒有披露收入，但數據網站 SensorTower 在 11 月份估計，截至目前，2019 年的銷售額比 2018 年全年增長了 30%，達到 4.35 億美元。第三方開發商去年賺了超過 1.1 億美元。這款游戲對用戶免費，玩家可以購買名為 Robux 的數字貨幣來購買高級功能。例如，在主題公園，玩家可以付費建造一個定制的點唱機，在忍者游戲中，他們可以付費來提高速度。一些父母在這款虛擬游戲中上舉辦孩子的生日聚會，建立虛擬房間，他們的朋友親戚可以用他們的頭像進入。
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