張一鳴正逐步落實今年他對外宣稱的目標和戰略。他將字節跳動全球化最成功的產品——TikTok，交給了媒體巨頭迪士尼公司的前高管凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)打理。

　　5 月 19 日，字節跳動宣布，任命凱文·梅耶爾(Kevin Mayer)為字節跳動首席運營官(COO)兼 TikTok 全球首席執行官。

　　兩個月前，字節跳動創始人、CEO 張一鳴宣布，將中國區業務交由張楠、張利東執掌。他本人將領導公司全球戰略和發展，更專注于長期重大課題的探索和戰略思考，包括全球化企業管理研究，以及將更多精力放在完善字節跳動全球管理團隊。

　　梅耶爾將于 6 月 1 日走馬上任，直接向張一鳴匯報，負責 TikTok、Helo、音樂、游戲等業務，同時負責字節跳動全球職能部門(不含中國)，包括企業發展、銷售、市場、公共事務、安全、法務等。

　　根據官方通告，隨著梅耶爾的加入，原 TikTok 總裁 Alex Zhu(朱駿)，將轉任字節跳動產品與戰略副總裁，負責公司戰略和產品設計。與此同時，TikTok 全球各國家和地區現負責人當前職位不變，將繼續履行原有職責，向梅耶爾匯報。

　　一手打造 Disney+，梅耶爾曾是迪士尼 CEO 熱門人選

　　現年 58 歲的梅耶爾，于 1993 年加入迪士尼。七年后，他選擇離開，加盟主營男性成人業務媒體集團“花花公子”( Playboy)，主要經營 Playboy.com。2005 年，他再度回到迪士尼，在迪士尼門戶網站 Go.com 和 ESPN.com 等工作，而后進入戰略規劃部門。

　　梅耶爾在迪士尼最高職位是，公司高級執行副總裁兼首席戰略官，主要負責企業戰略、商務拓展等部門。

　　在迪士尼工作期間，梅耶爾牽頭推動過幾樁對迪士尼影響深遠的收購案，包括皮克斯動畫、漫威、盧卡斯影業、21 世紀福克斯在內。這些出色的國際運營、全球內容和廣告銷售業務，為梅耶爾在行業贏得了良好的聲譽。

　　因而，他也曾被視作是迪士尼 CEO 之位最熱門的人選，但在競爭中失利。據《紐約時報》報道，自今年 2 月原迪士尼 CEO 羅伯特·艾格(Robert A. Iger)突然辭任，轉執行董事長專注于創作之后，梅耶爾不敵迪士尼樂園董事長鮑勃·查帕克(Bob Chapek)，后者已經成為了迪士尼新一任 CEO。

　　在擔任迪士尼消費者與國際業務董事長期間，梅耶爾一手打造了迪士尼的流媒體業務的 Disney+，是該項業務的主要導者。目前，該服務全球付費訂閱用戶數已經突破了 5500 萬。

　　此外，擁有約 3000 萬訂戶的 Hulu，以及印度領先的流媒體服務 Hotstar，也已成為梅耶爾任期優秀業績組合的一部分。

　　除了領銜以 TikTok 為主的國際業務之外，梅耶爾也成為了字節跳動公司的首席運營官。不過，字節跳動方面表示，此次任命不會影響字節跳動的中國業務。字節跳動中國董事長張利東，繼續負責字節跳動中國的職能部門和商業化業務，字節跳動中國 CEO 張楠，繼續負責抖音、今日頭條、西瓜視頻等產品和業務。兩人仍直接向張一鳴匯報。

　　挖巨頭高管，招技術人才，字節加快“組裝”國際團隊

　　TikTok 于 2017 年 8 月正式上線，被認為是中國科技互聯網公司真正意義上首款出海成功的產品。2018 年 8 月，TikTok 與 musical.ly 整合升級為一個新平臺，沿用 TikTok 品牌。

　　來自應用數據公司 Sensor Tower 的最新數據顯示，TikTok 全球下載量突破 20 億人次。這一新記錄，距離 TikTok 創下 15 億次下載量僅過去 5 個月。

　　不止于 TikTok，字節跳動在全球推出了多款產品與服務，包括社交媒體平臺 Helo、短視頻剪輯工具 Viamaker、休閑游戲發行平臺 Ohayoo 等，同樣也有出色的表現。

　　正因為字節跳動公司的產品和業務，在全球市場取得快速增長，鈦媒體了解到，自去年底，字節跳動加快拉攏科技公司和媒體巨頭人才加盟的步伐：

　　2019 年 10 月，前華納音樂集團高管 Ole Obermann 加盟字節跳動，出任音樂總監。

　　2019 年 12 月，前谷歌資深員工 Theo Bertram，擔任字節跳動歐洲政府關系與公共政策總監。

　　2020 年 1 月，曾在微軟工作過 20 多年的前微軟首席知識產權顧問 Erich Andersen，就任字節跳動法務副總裁。

　　2020 年 4 月，前 Hulu 高管 Nick Tran 出任 TikTok 北美市場營銷主管。同期，前萬事達公司高管 Rohan Mishra，擔任字節跳動 Helo 印度市場負責人一職。此前，Helo 還吸引了前索尼助理副總裁 Chhandita Nambiar 加盟。

　　除了向海外巨頭公司高管拋出橄欖枝之外，為了配合快速增長的國際業務的需要，張一鳴也加快了招攬海外職員的步伐。

　　今年 3 月，張一鳴在全員信中表示，字節跳動已在 30 個國家、180 多個城市設立辦公室，擁有超過 6 萬名員工。不久前，彭博社報道稱，今年 4 月字節跳動啟動了全球招聘，開放了 1 萬個新增崗位，年底公司人數將到 10 萬人。

　　在美國市場取得巨大成功后，歐洲市場便成為了張一鳴野心勃勃的下一個戰略目標。今年 5 月，字節跳動在倫敦設立了 TikTok 歐洲業務中心。

　　在倫敦，字節跳動開放了大量人工智能工程師和軟件開發人員招聘名額。來自 TikTok 的招聘頁面顯示，目前全球有 824 個崗位正在招聘中，其中 117 個崗位的辦公地點位于倫敦，遠高于其他城市。招聘的崗位包括負責信任與安全中心的首席機器學習工程師、iOS 工程師、軟件工程師、首席解決方案工程師以及解決方案工程師。

　　職場社交平臺 LinkedIn 顯示，TikTok 開出的高薪已經從谷歌和 Facebook 等公司挖走了一部分員工。

　　雖然 TikTok 規模最大的辦公地在美國洛杉磯，但據 CNBC 報道，倫敦辦公規模已經與洛杉磯相差無幾，成為了 TikTok 的第二大辦公區。

　　去年 12 月，《華爾街日報》報道稱，TikTok 正考慮在倫敦、新加坡或都柏林設立新的全球總部。不過，相關信息沒有得到字節跳動的證實。

　　以組織的變化，來應對“成長的煩惱”

　　事實上，科技公司在海外尋求本土化，開設辦公室，聘請當地員工和高管，是國際化大公司十分常見的操作。但愿意將 TikTok 最高職位交由梅耶爾，作為一家中國企業的創始人，張一鳴的這項決策顯得十分大膽且少見。

　　字節跳動在全球業務快速發展的同時，TikTok 等在海外遭遇的麻煩也從未停止。

　　因為 TikTok 母公司字節跳動的中國背景，引發了美國對 TikTok 個人數據處理的不信任與擔憂。去年 12 月，五角大樓發出警告，要求所有軍人的智能手機刪除 TikTok，以防止更多的信息被收集;美國國也對 TikTok 展開了國家安全審查。

　　雖有言論稱，TikTok 在美國的這些遭遇或多或少是受到了政治因素的影響，但是除了網絡安全之外，正因為深受新一代年輕人喜歡，TikTok 還不斷因兒童隱私安全問題進入監管視野。

　　TikTok 的前身 musical.ly 因兒童隱私泄露問題，被美國聯邦貿易委員會(FTC)570 萬美元罰款，這是 FTC 迄今為止因兒童隱私案而判處的最高額的民事罰款。而最近在歐洲，又 TikTok 將面臨荷蘭數據保護局(Dutch Data Protection)關于兒童數據安全的泄露的問題的調查。

　　海外的競爭對手也早早開啟了反擊。2018 年底，Facebook 推出了一款名為 Lasso 的軟件與 TikTok 對標(目前從數據看來不大成功);扎克伯格還在各種公開場合幾次發難，點名批評。

　　監管風波，巨頭模仿，TikTok 在海外似乎成為了眾矢之的。

　　“在成長道路上，我們遇到很多的挑戰。這些挑戰要求我們公司的組織方式有更多變化。”張一鳴今年在給員工的內部信這樣說。

　　上文中提到，張一鳴已經聲稱把改進超大型全球化企業的管理，列在了字節跳動公司長期重大課題的第一位。

　　為了應對業務的變化，張一鳴企業管理手段是，在公司組織和合作方式上不斷優化調整。比如，明確主要業務的 CEO 和管理團隊;建立各業務虛擬的P&L(損益表)，幫助各業務更好的做決策;績效管理和 OKR 工具也不斷更新等。

　　他坦言，此前一直堅持的“context, not control”的理念，受到 Netflix 的直接影響，也很大程度上與弗里德里希·哈耶克(Friedrich August von Hayek)關于理性的自負的論述有關，“我認識到信息透明、分布式決策和創新的重要性”。

　　但這套在國內已經成熟的打法，是否適應于中國公司的海外業務，是未知數，也是新課題。建立一個超大型全球化企業，這對包括字節跳動在內的中國科技公司來說，都是一個全新的領域。
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