在過去幾年中，Facebook、推特等社交媒體遭到了輿論的批評，被指對于平臺上導致社會撕裂的仇恨言論、極端言論置若罔聞。近期，越來越多的廣告主宣布因為這個原因進行廣告抵制。據外媒最新消息，Facebook 對于外界的抨擊做出了回應，該公司首席執行官馬克·扎克伯格 6 月 26 日表示，公司將改變政策，禁止廣告中出現任何仇恨言論。

　　據國外媒體報道，扎克伯格說，根據新政策，Facebook 將禁止那些聲稱來自特定種族、民族、國籍、種姓、性別、性取向或移民出身的人對其他任何人的身體安全或健康構成威脅的廣告。

　　扎克伯格說:“我致力于確保 Facebook 仍然充當一個人們可以用自己的聲音討論重要問題的地方。但我也反對仇恨或任何煽動暴力或壓制投票的行為，我們也會堅決刪除這些內容，無論它們來自何方。”

　　此外，扎克伯格表示，Facebook 將做更多的工作來保護移民、難民和尋求庇護者，并且消除那些暗示這些人不如其他群體的廣告，或那些表達對他們的蔑視、排斥或厭惡情緒的廣告。

　　在扎克伯格發表上述評論之前，近 100 個企業品牌宣布將在 7 月份或更長時間內從 Facebook 上撤下廣告，這次網絡運動的主題是“#StopHateForProfit”(停止為了利潤煽動仇恨)。

　　這些企業指出，Facebook 一直以來沒有能夠有效解決平臺上仇恨信息的大量擴散。不過周五，扎克伯格沒有直接回應這一次的廣告抵制運動。

　　根據相關機構統計，這一次抵制 Facebook 廣告的企業和品牌包括像聯合利華和威瑞森這樣的消費者品牌，也包括像 Patagonia、REI、Lending Club、North Face 這樣的小型公司。

　　受到抵制其網絡廣告運動的影響，Facebook 的股票周五收盤下跌 8.3%。

　　據國外媒體報道，扎克伯格周五還宣布，Facebook 現在將標記一些特殊的用戶信息內容，這些信息內容違反了 Facebook 平臺的政策，但是它們被認為是有新聞價值和對公眾利益有價值。分享這些信息的 Facebook 用戶會看到一個提示，讓他們知道他們分享的內容可能違反公司的政策。

　　據悉，推特網站也有類似的政策，保留它認為有新聞價值的推文，尤其是來自世界一些國家領導人的推文。這些推文被進行了特殊標記。

　　扎克伯格在一篇帖子中表示:“通常，看到政治家的言論符合公眾的利益，這就好像是通過新聞媒體報道政治家的言論一樣，我們認為人們通常應該能夠在我們的平臺上看到這些觀點。”

　　Facebook 添加特殊標簽做法的一個大背景，是外界對于 Facebook 對美國總統特朗普的煽動性帖子放任不管表達了不滿。之前，特朗普在一個帖子中宣稱“當搶劫開始時，開槍射擊也將開始”，外界認為這個帖子屬于煽動和鼓吹暴力，應該被迅速刪除，但是 Facebook 并未采取任何措施。

　　一些 Facebook 員工也表示了抗議，他們表示特朗普的帖子違反了 Facebook 的社區用戶協議，該協議不允許發布煽動暴力的內容。

　　相比之下，推特給用戶貼了一個標簽，警告他們特朗普的煽動暴力言論，推特也阻止用戶點贊或者轉發這條帖子。

　　社交網絡或社交媒體曾經是一個互聯網重大創新，拉近了親朋好友的距離，但是如今，輿論也注意到社交媒體對于社會帶來越來越多的負作用或者負能量，尤其是一些煽動仇恨言論、極端主義言論等。過去，在美國發生極端主義者制造的槍擊事件之后，大量視頻在社交網絡上傳播，沒有被及時刪除，這也引發了輿論的批評。

　　值得一提的是，鑒于社交網絡的有害信息層出不窮，美國司法部正在推動對現有法律進行修改，終結“互聯網公司無需為用戶言論承擔法律責任”的歷史。
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