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今日起,全員戰(zhàn)斗!搶食滴滴只有63天
文/ 楊松 編輯/ 李惠琳
“毛師傅,累積收入,10947元;王師傅,累積收入,10905元。”
一則美團打車周收入排行榜單海報,近期在網(wǎng)約車吧、滴滴快車吧、上海滴滴吧等多個貼吧流傳。該海報特別標明,從7月9日起,美團打車對單流水有獎勵舉措。
同在7月9日,“滴滴出行”全網(wǎng)下架后,旗下另外25款A(yù)pp也被下架,涉及順風(fēng)車、代駕、配送、Uber等品牌。
“老大”跌倒,對于二線網(wǎng)約車品牌來說,是一個反攻的時機,美團打車、T3出行、高德地圖等瞅準機會,掀起了新一輪圍獵滴滴的網(wǎng)約車大戰(zhàn)。
63天真空期
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》要求,滴滴將面臨45個工作日網(wǎng)絡(luò)安全審查,甚至更長時間。
加上周末2天,滴滴全線產(chǎn)品下架,給其他平臺爭奪市場留出至少63天時間。
7月9日,美團打車啟動全新logo,重新在各大主流應(yīng)用商店內(nèi)上線了新版App。
美團打車獨立App于2019年5月從各大平臺下線,打車功能并入到美團主產(chǎn)品中。
時隔2年重啟獨立App,被外界解讀為,美團卷土重來,要加大在網(wǎng)約車領(lǐng)域的投入力度。
招聘網(wǎng)站信息顯示,美團打車今日仍在招募聚合業(yè)務(wù)人員;美團主App中,有用戶收到推送的打車優(yōu)惠券;司機端,美團打車通過彈窗,推出千元大獎限時享活動,該活動啟動日期,在滴滴遭遇安全審查之后。
目前,美團打車開通服務(wù)城市有北京、上海、成都等100多個城市,聚合了曹操出新、神州、陽光等第三方運力,同時,擴展自有專車業(yè)務(wù),在廣州、東莞等地招募專車司機。
瞅準這一時機的,不只美團打車。
據(jù)T3出行員工在脈脈平臺爆料稱,公司高管直言,面臨千載難逢的發(fā)展機遇,緊急調(diào)整開城計劃,本月內(nèi)要連開15城,日均單量突破百萬。
“今天起,全員開啟戰(zhàn)斗模式!產(chǎn)研同學(xué)已經(jīng)率先表率,本月主動實行007(全月無休)。”
在社交平臺微博上,T3出行官微近期異?;钴S,其在一則7月4日(當(dāng)天滴滴App下架,上微博熱搜)發(fā)布,并置頂?shù)淖晕医榻B中,強調(diào)是“一汽東風(fēng)長安三家央企注資成立”,以此凸顯出身“根紅苗正”。
據(jù)《21CBR》記者查詢,T3出行發(fā)布在貼吧招募司機簡介中,自稱是三家國營企業(yè)加三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭組建的互聯(lián)網(wǎng)出行平臺。天眼查數(shù)據(jù)顯示,其股東中包含騰訊、阿里、蘇寧。
其他平臺也沒閑著,包括高德地圖、百度地圖、嘀嗒等平臺,也開啟了撒錢模式,“新用戶打車低至1元”“大額打車券”等信息流廣告,充斥在抖音、微信朋友圈等社交平臺,來吸引“薅羊毛”的用戶。
針對司機端,高德地圖對外宣稱,將在7-9月訂單高峰期,采用多種形式的免傭金。
“滴滴此次一定會受到打擊,此次事件會為競爭對手提供窗口期。”易觀分析汽車出行行業(yè)資深分析師姜昕蔚告訴《21CBR》記者,美團打車一直在尋找復(fù)活契機,這次是碰碰運氣;高德推出免傭,旨在把原本搖擺的司機吸引過來。
據(jù)分析師稱,若安全審查持續(xù)6周,滴滴將損失高達600萬的新增用戶。
網(wǎng)約車行業(yè)資深研究員、網(wǎng)約車觀察主編劉政在接受《21CBR》記者采訪時表示,滴滴平臺司機端的單量已有所變化。
“有些平時在多個平臺跑單的網(wǎng)約車司機,這段時間在滴滴上的接單量沒那么理想。”劉政稱,這部分搖擺的司機,有可能會轉(zhuǎn)戰(zhàn)到其他平臺。
《21CBR》記者打到的一位滴滴司機稱,沒了新增用戶,這段時間的訂單量也不如之前。
地位難撼動
美團打車們摩拳擦掌,遠弱于滴滴崛起時的網(wǎng)約車大戰(zhàn),用戶打車去買菜的場景,也難再現(xiàn)。
兩個月內(nèi),“老大”地位不易撼動。
據(jù)交通運輸部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年10月,國內(nèi)網(wǎng)約車訂單總量為6.3億單,其中滴滴出行加上花小豬(滴滴旗下)共計56520萬單,占比高達近90%。
另據(jù)今年6月數(shù)據(jù),月度訂單量超30萬的13家平臺中,滴滴占據(jù)兩款產(chǎn)品。
值得注意的是,滴滴雖從應(yīng)用商店、微信、支付寶下架,已有的滴滴出行App、小程序,仍可以正常使用。
截至2020年12月底,中國為滴滴的主要市場,擁有3.77億年活躍用戶,以及1300萬年活躍司機。
滴滴付出了連續(xù)多年虧損的代價。在2018年-2020年,其三年凈虧損總額達353億元。不管是美團打車,還是高德,很難再花費上百億燒出一個“新滴滴”。
截至2021年第一季度,滴滴有中國最大的汽車租賃網(wǎng)絡(luò),包括約 3000 家汽車租賃企業(yè)、60多萬輛租賃汽車、近百萬租車司機,他們是平臺出行服務(wù)核心供給方。
“搖擺司機機流失之后,對平臺優(yōu)質(zhì)司機來說反而是好事。”劉政表示,這些釋放出來的新運力,會提升忠誠司機的單量。據(jù)他訪談司機得出的數(shù)據(jù),在北上廣深一線城市,跑夠一定時間,司機的日流水能達到700元。
一位滴滴網(wǎng)約車司機表示,針對司機端,近期滴滴也在推行大量補貼,以期在這個特殊時期留住他們。
滴滴針對用戶與網(wǎng)約車司機的補貼活動
在劉政看來,不管是用戶端、品牌影響力,還是司機端,其他網(wǎng)約車平臺在短時間內(nèi)很難趕超滴滴,“從長期來看,不會對滴滴有多大的影響。”
以網(wǎng)約車司機端為例,留住他們,需要滿足以下幾個條件:
一、充足的訂單量。
劉政透露,在深圳市場,主打聚合模式的某平臺一天單量僅過萬,對接數(shù)十家網(wǎng)約車產(chǎn)品,分到各家訂單不多,司機難有充足的單量。
“對其他平臺來說,那一波補貼大戰(zhàn)已經(jīng)過了,現(xiàn)在再想拿真金白銀出來砸,不太現(xiàn)實。”他認為,靠燒補貼獲得海量用戶,不太容易。
二、充足的資金。
公司的平臺資金,能保證司機每周甚至每天,都能提現(xiàn)。一些用戶沒有及時支付金額,需要平臺提前墊付,有些平臺網(wǎng)則需要司機扮演“催款員”,親自催顧客結(jié)款,司機體驗并不好。
三、健全的司機管理體系。
劉政表示,滴滴已經(jīng)建立成熟的服務(wù)體系,比如,每個服務(wù)經(jīng)理下面,有幾十位網(wǎng)約車司機,遇到運營問題后,平臺方能及時給予解決。
“滴滴目前的領(lǐng)先優(yōu)勢較為明顯,短時間內(nèi)其市場格局較難被撼動。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認為,一旦滴滴挺過監(jiān)管部門的“錘煉”重新上線,合規(guī)性進一步完善,其他平臺壓力反增不減。
即便如此,只要從大蛋糕搶得一勺,對于第二梯隊的玩家而言,都是巨大的增量。
玩家們都在靜待監(jiān)管靴子落地,“政策還是市場當(dāng)中最大的變量。”姜昕蔚說。
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