為防止系統出現操作失誤或系統故障導致數據丟失，多數人選擇云端備份數據。

　　11 月 16 日消息，據 9to5Google 報道，過去幾個月時間不少 Android 用戶反映谷歌云端備份失敗，至今未修復。

　　據報道，不少用戶在谷歌論壇、Reddit 等發帖反映谷歌云端備份失敗，這個問題已經持續了好幾個月，但是仍然沒有修復。

　　有用戶表示，系統設置-系統-備份頁面顯示，手動備份的按鍵是灰色的，不少 Android 手機品牌情況類似，無法將資料備份至云端。

　　遺憾的是，谷歌尚未對該問題作出回應。值得注意的是，有用戶在 XDA 論壇發帖提供了臨時解決方案，通過 ADB 命令對問題進行修復。需要注意的是，在執行 ADB 命令之前需要安裝設備驅動程序，打開 USB 調試然后連接 PC。
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