根據 The Verge 獲得的內部備忘錄顯示，Meta 旗下的元宇宙社交網絡應用 Horizon Worlds 存在太多的漏洞，甚至開發它的團隊都不怎么使用它。

　　在其中一份 9 月 15 日發給員工的備忘錄中，Meta 的 Metaverse(元宇宙)副總裁 Vishal Shah 說，團隊將在今年剩下的時間里保持 “質量封鎖”，以“確保我們在向更多用戶開放 Horizon 之前解決我們的質量差距和性能問題。”

　　Horizon Worlds 讓人們以化身在虛擬世界中互動，有點像 Roblox 與 Minecraft 的結合。這是 Meta 首席執行官馬克-扎克伯格將 Facebook 改名為 Meta 后的一項關鍵舉措，該公司每年花費數十億美元來構建元宇宙愿景。這款多人游戲平臺于去年 12 月在 Meta 的 Quest 頭顯上發布，在今年早些時候達到了 30 萬用戶，后續將推出網絡版以登陸移動和桌面平臺，不過上述備忘錄暗示網絡版的推出可能被推遲。

　　Shah 在備忘錄中稱：“目前來自我們的創作者、用戶、游戲測試者和我們團隊中的許多人的反饋是，該應用的穩定性和錯誤太多，使我們的社區很難體驗到 Horizon Worlds 的魅力。簡單地說，要使一種體驗變得令人愉快和留戀，它首先必須是可用的和精心制作的。”

　　雖然 Meta 已經表示將推出更逼真的化身，但目前 Horizon Worlds 的圖形質量與它的一些非 VR 競爭對手如《堡壘之夜》相比相形見絀。最近，扎克伯格自己也被人嘲笑，因為他發布了一張他的 Horizon Worlds 化身的截圖，該化身被吐槽質量太差，后續他又很快發布了一張質量更高的化身，并表示他將在定于 10 月 11 日舉行的公司年度連接會議上分享“地平線和化身圖形的重大更新”。

　　根據 Shah 的內部備忘錄，在 Meta 內部打造 Horizon Worlds 的員工都似乎并不怎么使用它，“對我們中的許多人來說，我們沒有在 Horizon 中花那么多時間，我們的 dogfooding 儀表盤很清楚地顯示了這一點，為什么會這樣呢?為什么我們不愛我們所建立的產品，沒有一直在使用它?簡單的事實是，如果我們不愛它，我們怎么能期望我們的用戶愛它呢?”

　　在 9 月 30 日的后續備忘錄中，Shah 說，員工對 Horizon 的使用仍然不夠，他寫道，正在制定一項計劃，“讓經理們負責”讓他們的團隊每周至少使用一次 Horizon，“這個組織中的每個人都應該把愛上 Horizon Worlds 作為自己的使命。不使用它，你就無法做到這一點。”

　　他接著指出了 Horizon 的具體問題，寫道：“我們的應用初始化體驗讓用戶感到困惑和沮喪，團隊需要向新用戶介紹一流的世界，確保他們的首次體驗是出色的。”

　　Shah 說，從事 Horizon Worlds 工作的團隊需要更好地合作，并期望有更多的變化出現。

　　在與 The Verge 分享的一份聲明中，Meta 發言人 Ashley Zandy 說，該公司”相信元宇宙是計算的未來，它應該圍繞人而建“。她說，該公司”一直在進行質量改進，并根據我們創造者社區的反饋采取行動。這是一個多年的旅程，我們將繼續使我們打造的東西更好“。
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