2022 年天貓雙 11 物流計劃日前曝光，快遞送貨上門成為重點。菜鳥已經提前對全國多地自營分撥中心進行自動化升級，并首次大力度增加一線人員，在自營的菜鳥直送分揀環節、配送環節和末端菜鳥驛站預計增加 10 萬用工，全力將更多淘寶天貓包裹送上門。此外，全國近 10 萬家菜鳥驛站將持續開展綠色回箱行動，打造綠色雙 11。
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