一位前蘋果員工在接受采訪時(shí)表示，蘋果語音助手 Siri 的代碼設(shè)計(jì)過時(shí)且復(fù)雜，不可能變得像 OpenAI 人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 那樣強(qiáng)大。

　　蘋果前工程師約翰·伯基(John Burkey)曾于 2014 年受命改進(jìn) Siri，并于 2016 年從蘋果離職。他說 Siri 笨拙的設(shè)計(jì)使得其難以添加新功能。

　　伯基表示，Siri 之所以能夠回答諸如“今天天氣怎么樣”或者“你能播放這首歌”等簡(jiǎn)單問題，都是從存儲(chǔ)餐館位置或音樂家名字等大量單詞的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取信息。他表示，這樣一來 Siri 能響應(yīng)的請(qǐng)求數(shù)量有限，工程師必須向數(shù)據(jù)庫(kù)不斷添加新的單詞來擴(kuò)展其功能。

　　伯基坦言，蘋果 Siri 的數(shù)據(jù)庫(kù)就是“一個(gè)大雪球”，添加新單詞可能需要長(zhǎng)達(dá)六周的時(shí)間，因?yàn)楣こ處焸冃枰獙?duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行全面修復(fù)，如果是整合諸如搜索等類似 Chatgpt 類似的高級(jí)功能甚至可能需要一年左右的時(shí)間。伯基說，即使是更新 Siri 的基本功能也可能需要數(shù)周的時(shí)間，因?yàn)樘O果 Siri 的代碼過時(shí)且復(fù)雜。

　　蘋果公司沒有立即回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。

　　當(dāng)下，特別是在 OpenAI 將大型語言模型升級(jí)到 GPT-4 之后，廣受歡迎的人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 正用讓人們熱衷的新功能威脅著語音助手技術(shù)。

　　最近又向 OpenAI 投資 100 億美元的微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)曾表示，蘋果 Siri 和亞馬遜 Alexa 等語音助手“笨得像石頭”。

　　蘋果 Siri 聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)·切耶(Adam Cheyer)對(duì)這種說法表示贊同。他還表示，ChatGPT 能夠自動(dòng)寫文章和開發(fā)代碼，這讓市面上現(xiàn)有的語音助手看起來很蠢。切耶說，“以前的能力實(shí)在是太弱雞了。”

　　蘋果 Siri 的用戶也注意到了這一點(diǎn)，他們紛紛表達(dá)了自己的不滿，提出“為什么 Siri 這么蠢”和“Siri 是不是一年比一年蠢”等問題。

　　但 Siri 并不是唯一陷入困境的語音助手。去年 11 月有報(bào)道稱，亞馬遜 Alexa 部門當(dāng)年運(yùn)營(yíng)虧損超過 30 億美元，目前只是在維系存在感。

　　“Alexa 是想象力的巨大失敗，”一位前亞馬遜員工表示，“機(jī)會(huì)都白白浪費(fèi)掉了。”

　　亞馬遜和谷歌前經(jīng)理透露，和亞馬遜一樣，谷歌也發(fā)現(xiàn)自己的語音助手很難帶來可觀收入。不過，亞馬遜和谷歌公司都表示，他們將繼續(xù)打造自家的語音助手功能。

　　據(jù)報(bào)道，蘋果 Siri 團(tuán)隊(duì)的員工一直在測(cè)試人工智能語言模型，不過目前還沒有發(fā)布任何產(chǎn)品。
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